Business Operation ๋งค๋‹ˆ์ €
Job GroupBizOps
Experience LevelExperienced 2 years or more
Job TypesFull-time
Locations๋Œ€ํ•œ๋ฏผ๊ตญ ์„œ์šธํŠน๋ณ„์‹œ ๊ฐ•๋‚จ๊ตฌ ํ…Œํ—ค๋ž€๋กœ2๊ธธ 27, 14์ธต

๐Ÿงญ Business Operation ๋งค๋‹ˆ์ €๊ฐ€ ์ผํ•˜๊ฒŒ ๋  ์กฐ์ง์„ ์†Œ๊ฐœํ•ด์š”

  • ํด๋ผ์ธ Product๊ฐ€ ์‚ฌ์—…์ ์œผ๋กœ ๋” ํฐ ์ž„ํŒฉํŠธ๋ฅผ ๋‚ผ ์ˆ˜ ์žˆ๋„๋ก ๋งŒ๋“œ๋Š” ์กฐ์ง, BizOps์—์„œ ์—…๋ฌด๋ฅผ ํ•˜๊ฒŒ ๋ผ์š”.
  • Marketing, Sales, Customer Success ํŒ€์›๊ณผ ํ˜‘์—…ํ•ด ์ „๋žต ์ˆ˜๋ฆฝ, ์šด์˜ ํšจ์œจํ™”, ์‚ฌ์—… ์ง€ํ‘œ ๋ฐ ๊ณ„์•ฝ ๊ด€๋ฆฌ ๋“ฑ์˜ ์—…๋ฌด๋ฅผ ํ•˜๊ณ  ์žˆ์–ด์š”.
  • ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค ์ „๋žต, ์šด์˜์„ ๋‹ด๋‹นํ•˜๋Š” ๋™๋ฃŒ๋“ค๊ณผ ํ•จ๊ป˜ ํด๋ผ์ธ์˜ ๋งค์ถœ ๊ธฐ๋ฐ˜ ์„ฑ์žฅ์„ ์ด๋Œ๊ณ  ์žˆ์–ด์š”.



โญ Business Operation ๋งค๋‹ˆ์ €๋Š” ์ด๋Ÿฐ ์ผ์„ ํ•ด์š”

  • Business Operation ๋งค๋‹ˆ์ €๋Š” ํด๋ผ์ธ์ด ์‚ฌ์—…์  ๋ชฉํ‘œ๋ฅผ ๋‹ฌ์„ฑํ•˜๋ฉฐ ์„ฑ์žฅํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋„๋ก ์šด์˜๊ณผ ์ง€์›์„ ์ง‘์ค‘์ ์œผ๋กœ ๋‹ด๋‹นํ•ด์š”:
  • ๊ฒฐ์ œ ๋ฐ ๋น„์šฉ ๊ด€๋ฆฌ
  • ๊ณ„์•ฝ ๋ฐ ์ •์‚ฐ ๊ด€๋ฆฌ
  • ํ”Œ๋žซํผ ํŒŒํŠธ๋„ˆ์‹ญ ์šด์˜



๐Ÿ… ์ด๋Ÿฐ ๋ถ„์„ ์ฐพ๊ณ  ์žˆ์–ด์š”

  • ์‚ฌ์—… ์ง€์› ๋ฐ ์šด์˜ ๊ด€๋ จ ์—…๋ฌด์—์„œ 2๋…„ ์ด์ƒ ํญ๋„“์€ ๊ฒฝํ—˜์„ ์Œ“์€ ๋ถ„
  • ๊ณ„์•ฝ๋ถ€ํ„ฐ ์ •์‚ฐ๊นŒ์ง€ ์‚ฌ์—… ์ „ ์˜์—ญ์—์„œ ๋ฐœ์ƒํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๋‹ค์–‘ํ•œ ๋ฌธ์ œ๋ฅผ ์ •์˜ํ•˜๊ณ  ๋…ผ๋ฆฌ์ ์ธ ์‚ฌ๊ณ ๋กœ ํ•ด๊ฒฐํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๋ถ„
  • ๋›ฐ์–ด๋‚œ ๊ตฌ๋‘ ๋ฐ ์„œ๋ฉด ์ปค๋ฎค๋‹ˆ์ผ€์ด์…˜ ์—ญ๋Ÿ‰์„ ๋ฐ”ํƒ•์œผ๋กœ ๋™๋ฃŒ, ์™ธ๋ถ€ ํŒŒํŠธ๋„ˆ์‚ฌ, ๊ณ ๊ฐ์‚ฌ์™€ ์›๋งŒํ•˜๊ฒŒ ํ˜‘์—…ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๋ถ„



๐Ÿ’ซ ์ด๋Ÿฐ ๋ถ„์ด๋ฉด ๋” ์ข‹์•„์š”

  • ์ฃผ์–ด์ง„ ์ผ์„ ์ˆ˜๋™์ ์œผ๋กœ ํ•˜๊ธฐ๋ณด๋‹ค๋Š”, ์ž๊ธฐ ์ฃผ๋„์ ์œผ๋กœ ๋ชฉํ‘œ๋ฅผ ์„ค์ •ํ•˜๊ณ  ์‹คํ–‰ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๋ถ„
  • ๋น ๋ฅด๊ฒŒ ์„ฑ์žฅํ•˜๋Š” ์Šคํƒ€ํŠธ์—…์ด๋‚˜ ํ”Œ๋žซํผ/SaaS ๊ธฐ์—…์—์„œ์˜ ๊ทผ๋ฌด ๊ฒฝํ—˜์ด ์žˆ๋Š” ๋ถ„
  • ๊ธฐ์ดˆ ํšŒ๊ณ„ ์ง€์‹์„ ๋ณด์œ ํ•œ ๋ถ„
  • ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค ์˜์–ด ์†Œํ†ต์ด ๊ฐ€๋Šฅํ•œ ๋ถ„



๐Ÿ”ง ์‚ฌ์šฉ ํˆด

  • Excel(ํ˜น์€ Google Spreadsheet)
  • Notion
  • Slack
  • Salesforce



๐Ÿ“… ํด๋ผ์ธ์œผ๋กœ์˜ ํ•ฉ๋ฅ˜ ์—ฌ์ •

Step 1. ์ง€์›์„œ ์ œ์ถœ

  • ์ด๋ ฅ์„œ์™€ ๊ธฐ๋ณธ ์ธ์  ์‚ฌํ•ญ ๋“ฑ์„ ์ž‘์„ฑํ•ด ์ œ์ถœํ•ด ์ฃผ์„ธ์š”.
  • ์ง€์›์„œ ๊ฒ€ํ†  ํ›„, 2์ฃผ ์ด์ƒ ์‹œ๊ฐ„์ด ์†Œ์š”๋  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์„œ๋ฅ˜ ์ง€์›์— ๋Œ€ํ•œ ๊ฒฐ๊ณผ๋Š” ํ•ฉ๊ฒฉ ์—ฌ๋ถ€์™€ ๊ด€๊ณ„์—†์ด ๋ฉ”์ผ๋กœ ๊ผญ ์•ˆ๋‚ดํ•ด ๋“œ๋ฆฌ๊ฒ ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

Step 2. ๋น„๋Œ€๋ฉด ์ธํ„ฐ๋ทฐ(์ตœ๋Œ€ 30๋ถ„)

  • ์ง€์› ๋™๊ธฐ๋ฅผ ํฌํ•จํ•˜์—ฌ ์ง€์›์ž์™€ ํด๋ผ์ธ์ด ์„œ๋กœ ๋น ๋ฅด๊ฒŒ ์•Œ์•„๊ฐ€๋Š” ์‹œ๊ฐ„์„ ๊ฐ€์ ธ์š”.

Step 3. ์ผ€์ด์Šค/์ง๋ฌด ์ธํ„ฐ๋ทฐ(1์‹œ๊ฐ„ - ์ตœ๋Œ€ 2์‹œ๊ฐ„)

  • Business Operation ๋งค๋‹ˆ์ €๊ฐ€ ์ฃผ๋กœ ์ˆ˜ํ–‰ํ•˜๋Š” ์—…๋ฌด์— ๋Œ€ํ•œ ์ผ€์ด์Šค๋ฅผ ๋ฐ”ํƒ•์œผ๋กœ ์ธํ„ฐ๋ทฐ๋ฅผ ์ง„ํ–‰ํ•ด์š”.
  • ์ง๋ฌด ์—ญ๋Ÿ‰์„ ํŒ๋‹จํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•œ ๊ฒฝํ—˜/๊ธฐ์ˆ ๊ณผ ๊ด€๋ จํ•œ ์งˆ๋ฌธ์„ ๋“œ๋ ค์š”.

Step 4. ์ตœ์ข… ์ธํ„ฐ๋ทฐ(1์‹œ๊ฐ„ - ์ตœ๋Œ€ 2์‹œ๊ฐ„)

  • ์ง€์›์ž ๊ฐœ์ธ์„ ๋”์šฑ ๊นŠ์ด ์•Œ์•„๊ฐ€๊ธฐ ์œ„ํ•ด ์ค€๋น„ํ•œ ์งˆ๋ฌธ์„ ๋“œ๋ ค์š”.
  • ํด๋ผ์ธ์˜ ๋ฌธํ™” ๋ฐ ์กฐ์ง ๊ฐ€์น˜๊ด€์„ ์ดํ•ดํ•˜๊ณ  ์ผ์น˜ํ•˜๋Š” ์ •๋„๋ฅผ ํŒŒ์•…ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ์‹œ๊ฐ„์ด์—์š”.

*ํ™”์ƒ ํ˜น์€ ์ „ํ™” ์ธํ„ฐ๋ทฐ ์ ˆ์ฐจ๊ฐ€ ์ถ”๊ฐ€ ๋  ์ˆ˜ ์žˆ์–ด์š”.



๐Ÿ’ผ ์ด๋ ‡๊ฒŒ ๊ทผ๋ฌดํ•˜๊ฒŒ ๋ผ์š”

  • ์ฑ„์šฉ ํ˜•ํƒœ : ์ •๊ทœ์ง
  • ๊ทผ๋ฌด์ง€ : ์„œ์šธํŠน๋ณ„์‹œ ๊ฐ•๋‚จ๊ตฌ ํ…Œํ—ค๋ž€๋กœ2๊ธธ 27



๐Ÿ“ž Contact

  • ๊ถ๊ธˆํ•œ ์ ์ด ์žˆ๋‹ค๋ฉด, welcome@classum.com์œผ๋กœ ํŽธํ•˜๊ฒŒ ์—ฐ๋ฝ์ฃผ์„ธ์š”!
Share
Business Operation ๋งค๋‹ˆ์ €

๐Ÿงญ Business Operation ๋งค๋‹ˆ์ €๊ฐ€ ์ผํ•˜๊ฒŒ ๋  ์กฐ์ง์„ ์†Œ๊ฐœํ•ด์š”

  • ํด๋ผ์ธ Product๊ฐ€ ์‚ฌ์—…์ ์œผ๋กœ ๋” ํฐ ์ž„ํŒฉํŠธ๋ฅผ ๋‚ผ ์ˆ˜ ์žˆ๋„๋ก ๋งŒ๋“œ๋Š” ์กฐ์ง, BizOps์—์„œ ์—…๋ฌด๋ฅผ ํ•˜๊ฒŒ ๋ผ์š”.
  • Marketing, Sales, Customer Success ํŒ€์›๊ณผ ํ˜‘์—…ํ•ด ์ „๋žต ์ˆ˜๋ฆฝ, ์šด์˜ ํšจ์œจํ™”, ์‚ฌ์—… ์ง€ํ‘œ ๋ฐ ๊ณ„์•ฝ ๊ด€๋ฆฌ ๋“ฑ์˜ ์—…๋ฌด๋ฅผ ํ•˜๊ณ  ์žˆ์–ด์š”.
  • ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค ์ „๋žต, ์šด์˜์„ ๋‹ด๋‹นํ•˜๋Š” ๋™๋ฃŒ๋“ค๊ณผ ํ•จ๊ป˜ ํด๋ผ์ธ์˜ ๋งค์ถœ ๊ธฐ๋ฐ˜ ์„ฑ์žฅ์„ ์ด๋Œ๊ณ  ์žˆ์–ด์š”.



โญ Business Operation ๋งค๋‹ˆ์ €๋Š” ์ด๋Ÿฐ ์ผ์„ ํ•ด์š”

  • Business Operation ๋งค๋‹ˆ์ €๋Š” ํด๋ผ์ธ์ด ์‚ฌ์—…์  ๋ชฉํ‘œ๋ฅผ ๋‹ฌ์„ฑํ•˜๋ฉฐ ์„ฑ์žฅํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋„๋ก ์šด์˜๊ณผ ์ง€์›์„ ์ง‘์ค‘์ ์œผ๋กœ ๋‹ด๋‹นํ•ด์š”:
  • ๊ฒฐ์ œ ๋ฐ ๋น„์šฉ ๊ด€๋ฆฌ
  • ๊ณ„์•ฝ ๋ฐ ์ •์‚ฐ ๊ด€๋ฆฌ
  • ํ”Œ๋žซํผ ํŒŒํŠธ๋„ˆ์‹ญ ์šด์˜



๐Ÿ… ์ด๋Ÿฐ ๋ถ„์„ ์ฐพ๊ณ  ์žˆ์–ด์š”

  • ์‚ฌ์—… ์ง€์› ๋ฐ ์šด์˜ ๊ด€๋ จ ์—…๋ฌด์—์„œ 2๋…„ ์ด์ƒ ํญ๋„“์€ ๊ฒฝํ—˜์„ ์Œ“์€ ๋ถ„
  • ๊ณ„์•ฝ๋ถ€ํ„ฐ ์ •์‚ฐ๊นŒ์ง€ ์‚ฌ์—… ์ „ ์˜์—ญ์—์„œ ๋ฐœ์ƒํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๋‹ค์–‘ํ•œ ๋ฌธ์ œ๋ฅผ ์ •์˜ํ•˜๊ณ  ๋…ผ๋ฆฌ์ ์ธ ์‚ฌ๊ณ ๋กœ ํ•ด๊ฒฐํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๋ถ„
  • ๋›ฐ์–ด๋‚œ ๊ตฌ๋‘ ๋ฐ ์„œ๋ฉด ์ปค๋ฎค๋‹ˆ์ผ€์ด์…˜ ์—ญ๋Ÿ‰์„ ๋ฐ”ํƒ•์œผ๋กœ ๋™๋ฃŒ, ์™ธ๋ถ€ ํŒŒํŠธ๋„ˆ์‚ฌ, ๊ณ ๊ฐ์‚ฌ์™€ ์›๋งŒํ•˜๊ฒŒ ํ˜‘์—…ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๋ถ„



๐Ÿ’ซ ์ด๋Ÿฐ ๋ถ„์ด๋ฉด ๋” ์ข‹์•„์š”

  • ์ฃผ์–ด์ง„ ์ผ์„ ์ˆ˜๋™์ ์œผ๋กœ ํ•˜๊ธฐ๋ณด๋‹ค๋Š”, ์ž๊ธฐ ์ฃผ๋„์ ์œผ๋กœ ๋ชฉํ‘œ๋ฅผ ์„ค์ •ํ•˜๊ณ  ์‹คํ–‰ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๋ถ„
  • ๋น ๋ฅด๊ฒŒ ์„ฑ์žฅํ•˜๋Š” ์Šคํƒ€ํŠธ์—…์ด๋‚˜ ํ”Œ๋žซํผ/SaaS ๊ธฐ์—…์—์„œ์˜ ๊ทผ๋ฌด ๊ฒฝํ—˜์ด ์žˆ๋Š” ๋ถ„
  • ๊ธฐ์ดˆ ํšŒ๊ณ„ ์ง€์‹์„ ๋ณด์œ ํ•œ ๋ถ„
  • ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค ์˜์–ด ์†Œํ†ต์ด ๊ฐ€๋Šฅํ•œ ๋ถ„



๐Ÿ”ง ์‚ฌ์šฉ ํˆด

  • Excel(ํ˜น์€ Google Spreadsheet)
  • Notion
  • Slack
  • Salesforce



๐Ÿ“… ํด๋ผ์ธ์œผ๋กœ์˜ ํ•ฉ๋ฅ˜ ์—ฌ์ •

Step 1. ์ง€์›์„œ ์ œ์ถœ

  • ์ด๋ ฅ์„œ์™€ ๊ธฐ๋ณธ ์ธ์  ์‚ฌํ•ญ ๋“ฑ์„ ์ž‘์„ฑํ•ด ์ œ์ถœํ•ด ์ฃผ์„ธ์š”.
  • ์ง€์›์„œ ๊ฒ€ํ†  ํ›„, 2์ฃผ ์ด์ƒ ์‹œ๊ฐ„์ด ์†Œ์š”๋  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์„œ๋ฅ˜ ์ง€์›์— ๋Œ€ํ•œ ๊ฒฐ๊ณผ๋Š” ํ•ฉ๊ฒฉ ์—ฌ๋ถ€์™€ ๊ด€๊ณ„์—†์ด ๋ฉ”์ผ๋กœ ๊ผญ ์•ˆ๋‚ดํ•ด ๋“œ๋ฆฌ๊ฒ ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

Step 2. ๋น„๋Œ€๋ฉด ์ธํ„ฐ๋ทฐ(์ตœ๋Œ€ 30๋ถ„)

  • ์ง€์› ๋™๊ธฐ๋ฅผ ํฌํ•จํ•˜์—ฌ ์ง€์›์ž์™€ ํด๋ผ์ธ์ด ์„œ๋กœ ๋น ๋ฅด๊ฒŒ ์•Œ์•„๊ฐ€๋Š” ์‹œ๊ฐ„์„ ๊ฐ€์ ธ์š”.

Step 3. ์ผ€์ด์Šค/์ง๋ฌด ์ธํ„ฐ๋ทฐ(1์‹œ๊ฐ„ - ์ตœ๋Œ€ 2์‹œ๊ฐ„)

  • Business Operation ๋งค๋‹ˆ์ €๊ฐ€ ์ฃผ๋กœ ์ˆ˜ํ–‰ํ•˜๋Š” ์—…๋ฌด์— ๋Œ€ํ•œ ์ผ€์ด์Šค๋ฅผ ๋ฐ”ํƒ•์œผ๋กœ ์ธํ„ฐ๋ทฐ๋ฅผ ์ง„ํ–‰ํ•ด์š”.
  • ์ง๋ฌด ์—ญ๋Ÿ‰์„ ํŒ๋‹จํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•œ ๊ฒฝํ—˜/๊ธฐ์ˆ ๊ณผ ๊ด€๋ จํ•œ ์งˆ๋ฌธ์„ ๋“œ๋ ค์š”.

Step 4. ์ตœ์ข… ์ธํ„ฐ๋ทฐ(1์‹œ๊ฐ„ - ์ตœ๋Œ€ 2์‹œ๊ฐ„)

  • ์ง€์›์ž ๊ฐœ์ธ์„ ๋”์šฑ ๊นŠ์ด ์•Œ์•„๊ฐ€๊ธฐ ์œ„ํ•ด ์ค€๋น„ํ•œ ์งˆ๋ฌธ์„ ๋“œ๋ ค์š”.
  • ํด๋ผ์ธ์˜ ๋ฌธํ™” ๋ฐ ์กฐ์ง ๊ฐ€์น˜๊ด€์„ ์ดํ•ดํ•˜๊ณ  ์ผ์น˜ํ•˜๋Š” ์ •๋„๋ฅผ ํŒŒ์•…ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ์‹œ๊ฐ„์ด์—์š”.

*ํ™”์ƒ ํ˜น์€ ์ „ํ™” ์ธํ„ฐ๋ทฐ ์ ˆ์ฐจ๊ฐ€ ์ถ”๊ฐ€ ๋  ์ˆ˜ ์žˆ์–ด์š”.



๐Ÿ’ผ ์ด๋ ‡๊ฒŒ ๊ทผ๋ฌดํ•˜๊ฒŒ ๋ผ์š”

  • ์ฑ„์šฉ ํ˜•ํƒœ : ์ •๊ทœ์ง
  • ๊ทผ๋ฌด์ง€ : ์„œ์šธํŠน๋ณ„์‹œ ๊ฐ•๋‚จ๊ตฌ ํ…Œํ—ค๋ž€๋กœ2๊ธธ 27



๐Ÿ“ž Contact

  • ๊ถ๊ธˆํ•œ ์ ์ด ์žˆ๋‹ค๋ฉด, welcome@classum.com์œผ๋กœ ํŽธํ•˜๊ฒŒ ์—ฐ๋ฝ์ฃผ์„ธ์š”!
Job GroupBizOps
Experience LevelExperienced 2 years or more
Job TypesFull-time
Locations๋Œ€ํ•œ๋ฏผ๊ตญ ์„œ์šธํŠน๋ณ„์‹œ ๊ฐ•๋‚จ๊ตฌ ํ…Œํ—ค๋ž€๋กœ2๊ธธ 27, 14์ธต
Share